«Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи». Стэнли Маркус М.: Манн, Иванов и Фербер, 2009
Параметры книги! |
260 стр.; переплет: твердый; ; ISBN: 978-5-916570-25-0 |
Кто продает: |
| | Нет в наличии |
Описание книги
«Секреты идеального магазина. Мемуары создателя розничной империи». Стэнли Маркус. 2009
Что делать, если клиент сам не знает, чего хочет? Что важнее: оплата счетов или дружеские отношения? Как создать ажиотаж вокруг самых банальных товаров? Как быть уверенным в том, что ваш бизнес в точности исполняет желания клиентов? На эти вопросы отвечает Стэнли Маркус, блестящий бизнесмен, на протяжении многих десятков лет возглавлявший магазины товаров класса люкс Neiman-Marcus. Его магазины пережили Великую депрессию, Вторую мировую войну, стали одной из главных достопримечательностей Техаса и дали импульс к развитию города Далласа. Автор твердо следовал собственным принципам сервиса класса люкс, которые и изложил в книге.
Книга рекомендована: владельцам и управляющим розничными магазинами, специалистам в области маркетинга, PR и рекламы, всем, кто занят в модной индустрии.
Нажмите на фотографию чтобы ее увеличить:
Книги нет в наличии
|